BD Mobi coi dữ liệu cá nhân của người chơi là tài sản cần được bảo vệ nghiêm ngặt – không phải thứ để kinh doanh. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, chia sẻ với ai và bạn có quyền kiểm soát thông tin của mình đến mức nào.
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ BD Mobi đều được mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn áp dụng.
BD Mobi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại – trong bất kỳ hoàn cảnh nào.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân và yêu cầu xuất bản sao dữ liệu bất kỳ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ CSKH.
Dữ liệu chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ pháp luật – không lưu vô thời hạn khi không còn mục đích.
Chính sách bảo mật này mô tả cách BD Mobi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của những người truy cập và sử dụng dịch vụ của chúng tôi. "Dữ liệu cá nhân" trong tài liệu này chỉ bất kỳ thông tin nào có thể được dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng trang web bdmobi.best, ứng dụng BD Mobi trên Android và iOS, cũng như bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào khác của BD Mobi bao gồm email hỗ trợ và hệ thống chat trong ứng dụng.
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ BD Mobi. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận cả hai tài liệu này.
BD Mobi công bố chính sách bảo mật bằng tiếng Việt để người chơi Việt Nam hiểu rõ nhất. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
BD Mobi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu dư thừa hoặc không liên quan đến mục đích hoạt động.
| Loại dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa một chiều), ngày sinh | Khi đăng ký |
| Xác minh danh tính | Họ tên đầy đủ, số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ, ảnh chân dung | Khi xác minh KYC |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử nạp rút tiền (không lưu mã thẻ) | Khi giao dịch |
| Dữ liệu sử dụng | Lịch sử đặt cược, thời gian sử dụng, tính năng đã dùng, cài đặt tài khoản | Liên tục khi dùng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ, thông số phần cứng cơ bản | Khi truy cập |
| Liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email trao đổi với CSKH, nội dung khiếu nại | Khi liên hệ CSKH |
Với dữ liệu xác minh danh tính (KYC), BD Mobi chỉ yêu cầu khi cần thiết – thường là khi bạn muốn rút số tiền lớn lần đầu hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động cần xác minh thêm. Tài liệu KYC được lưu trữ an toàn và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được truy cập.
BD Mobi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ, không truy cập danh bạ điện thoại, không thu thập dữ liệu vị trí GPS thời gian thực và không đọc tin nhắn SMS hay email cá nhân của bạn. Ứng dụng BD Mobi chỉ yêu cầu các quyền thiết bị thực sự cần thiết để vận hành.
BD Mobi sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi loại dữ liệu chỉ được dùng đúng mục đích đã công bố – không được dùng cho mục đích khác mà không có sự đồng ý bổ sung từ bạn.
BD Mobi không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết cứng – không có ngoại lệ vì lợi nhuận.
Tuy nhiên, để cung cấp dịch vụ đầy đủ, BD Mobi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các bên sau đây và chỉ trong các trường hợp cụ thể:
Tất cả các bên thứ ba nhận dữ liệu từ BD Mobi đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) ràng buộc về bảo mật, giới hạn mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ. BD Mobi định kỳ đánh giá lại tình trạng tuân thủ của các đối tác này.
Trang web và ứng dụng BD Mobi sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo trải nghiệm sử dụng mượt mà và an toàn. Dưới đây là giải thích rõ ràng về từng loại.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Để tắt cookie phân tích, truy cập phần cài đặt quyền riêng tư trong tài khoản BD Mobi của bạn.
BD Mobi đầu tư vào bảo mật ở mức độ tương đương với các tổ chức tài chính – vì chúng tôi xử lý tiền thật của người chơi và hiểu rằng một sự cố bảo mật không chỉ là vấn đề kỹ thuật mà là thiệt hại tài chính thực tế.
Các biện pháp kỹ thuật cụ thể mà BD Mobi áp dụng bao gồm:
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, BD Mobi cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng, phạm vi và các biện pháp BD Mobi đã thực hiện để khắc phục. Đây là trách nhiệm mà chúng tôi không được phép trốn tránh.
BD Mobi không lưu giữ dữ liệu cá nhân vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý – sau khi hết thời hạn và không còn cơ sở pháp lý để lưu giữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.
Dữ liệu cá nhân là của bạn – BD Mobi chỉ là bên xử lý theo sự ủy thác và trong phạm vi đã công bố. Bạn có các quyền sau đây và BD Mobi cam kết đáp ứng mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà BD Mobi đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích lưu trữ và bên nào đã nhận dữ liệu đó.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác. Một số thông tin đã xác minh KYC cần quy trình xác minh lại trước khi thay đổi.
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON hoặc CSV) – thường được xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo yêu cầu pháp lý và không thể xóa theo yêu cầu.
Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.
Từ chối nhận thông báo marketing và khuyến mãi bất kỳ lúc nào. Chỉ cần tắt trong cài đặt tài khoản hoặc trả lời "Hủy đăng ký" trong email marketing.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ qua email support@bdmobi.best với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [loại yêu cầu] – [tên tài khoản]". BD Mobi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo chỉ chính chủ mới có thể yêu cầu dữ liệu của mình.
BD Mobi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 72 giờ làm việc (xác nhận đã nhận và đang xử lý) và hoàn thành trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận. Nếu yêu cầu phức tạp cần thêm thời gian, chúng tôi sẽ thông báo trước khi hết hạn 30 ngày và giải thích lý do.
Dịch vụ của BD Mobi chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không chủ động thu thập dữ liệu từ người chưa đủ tuổi và có biện pháp kỹ thuật để hạn chế điều này.
Nếu BD Mobi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó sẽ bị xóa vĩnh viễn – trừ những gì bắt buộc phải giữ theo quy định pháp lý. Số tiền nạp thực (không phải tiền thưởng) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh phù hợp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản BD Mobi, hãy liên hệ ngay với CSKH qua email support@bdmobi.best để được xử lý ưu tiên và xóa dữ liệu nhanh nhất có thể.
BD Mobi sẽ cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị cảnh báo nổi bật trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày chính sách mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày hiệu lực.
Liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu:
BD Mobi hoạt động dưới giấy phép cá cược quốc tế và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu của cơ quan cấp phép. Nếu bạn không hài lòng với cách BD Mobi xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu, bạn có quyền liên hệ với cơ quan quản lý có thẩm quyền theo thông tin được cung cấp trong giấy phép vận hành. Chi tiết về cơ quan quản lý được cung cấp khi có yêu cầu qua email.
Nhiều người chơi khi đăng ký tài khoản cá cược trực tuyến chỉ nhìn vào tỷ lệ kèo, khuyến mãi và giao diện – bảo mật dữ liệu thường là điều cuối cùng được nghĩ đến. Điều đó hoàn toàn dễ hiểu. Nhưng tại BD Mobi, chúng tôi nghĩ ngược lại: bảo mật dữ liệu là nền tảng – nếu nó không vững, mọi thứ còn lại đều có thể sụp đổ trong một đêm.
Lý do đơn giản: tài khoản BD Mobi của bạn chứa thông tin ngân hàng, lịch sử giao dịch và trong một số trường hợp cả ảnh chụp giấy tờ tùy thân. Đây là những thông tin mà nếu rơi vào tay sai có thể gây ra thiệt hại tài chính thực tế – không phải chỉ bất tiện. Chúng tôi hiểu điều đó và đó là lý do đội ngũ kỹ thuật của BD Mobi dành một phần đáng kể thời gian làm việc vào việc duy trì và cải thiện hệ thống bảo mật.
Một điểm mà chúng tôi muốn nói thẳng: trong ngành cá cược trực tuyến, không hiếm trường hợp các nền tảng chia sẻ danh sách email người dùng với nhà quảng cáo, hoặc bán dữ liệu hành vi người chơi cho bên phân tích thị trường. BD Mobi không làm điều này và sẽ không bao giờ làm – vì mô hình kinh doanh của chúng tôi là dịch vụ cá cược, không phải kinh doanh dữ liệu người dùng. Nguồn thu của BD Mobi đến từ biên độ tỷ lệ kèo và phần trăm trò chơi casino – không phải từ việc bán thông tin của bạn.
Về vấn đề cookie và theo dõi – chúng tôi biết nhiều trang web hiện nay nhét đầy cookie của bên thứ ba để theo dõi người dùng qua nhiều trang web khác nhau. Ứng dụng và website của BD Mobi không tích hợp mạng quảng cáo bên thứ ba. Không có pixel tracking của Facebook Ads hay Google Ads trên trang của chúng tôi. Điều này có nghĩa là sau khi bạn rời khỏi bdmobi.best, không có thứ gì từ trang web của chúng tôi tiếp tục theo dõi bạn trên internet.
Với dữ liệu xác minh danh tính (KYC) – đây là loại dữ liệu nhạy cảm nhất mà BD Mobi thu thập và chúng tôi xử lý nó với sự cẩn thận tương ứng. Ảnh CCCD và ảnh chân dung được lưu trên máy chủ mã hóa, chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới có thể truy cập, và toàn bộ lần truy cập đều được ghi log với thời gian và lý do. Chúng tôi không chia sẻ tài liệu KYC với bất kỳ bên nào ngoại trừ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.
Về quyền xóa dữ liệu – chúng tôi muốn nói thật với bạn thay vì hứa hẹn không thực tế. Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu, BD Mobi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa tối đa có thể. Tuy nhiên, theo quy định pháp luật, lịch sử giao dịch tài chính phải được giữ ít nhất 5 năm – đây không phải chính sách của BD Mobi mà là nghĩa vụ pháp lý không thể thương lượng. Điều chúng tôi cam kết là những dữ liệu bắt buộc giữ lại này sẽ không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài tuân thủ pháp lý.
Cuối cùng, bảo mật là công việc liên tục, không phải thứ làm một lần rồi thôi. BD Mobi đánh giá lại hệ thống bảo mật định kỳ, cập nhật theo các mối đe dọa mới và đầu tư vào kiểm tra độc lập hàng năm. Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên hệ thống của chúng tôi, hãy báo cáo ngay qua email support@bdmobi.best với tiêu đề "Báo cáo bảo mật" – chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên và ghi nhận đóng góp của bạn.
Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản và Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm – ba tài liệu này cùng nhau tạo thành cam kết toàn diện của BD Mobi với người chơi.
Đăng ký tài khoản BD Mobi với sự tin tưởng rằng thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt.
Đăng ký an toàn ngay Đã có tài khoản? Đăng nhậpCó thắc mắc về cách BD Mobi xử lý dữ liệu của bạn? Hoặc muốn thực hiện quyền kiểm soát dữ liệu? Liên hệ ngay: